Employé administratif / Employée administrative (accueil)
Emploi
Eysines, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Depuis le CCAS : Relais Petite Enfance et Parentalité (RPE) (40%) et Tout autre établissement d'accueil du jeune enfant du CCAS (60%) : crèches collectives, crèche familiale, lieu d'accueil enfants parents, Maison des générations... Missions/Activités - Accueil physique et téléphonique, information et orientation des publics - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique du Pôle Petite Enfance et Parentalité - Informer les parents sur leur demande de place et assurer le suivi des demandes en attente - Apporter un premier niveau de réponse à tous les parents et les orienter si besoin - Gérer les demandes de rendez-vous avec l'élu délégué et/ou le cadre concerné, ainsi que les demandes de réclamations - Accompagner les parents et les familles dans la réalisation de démarches administratives simples pour la suite du parcours d'accueil et d'orientation - Animation de temps d'accueil collectifs et d'information à destination des familles - Animer des réunions d'accueil et d'information des familles selon un calendrier programmé - Participer à l'animation d'ateliers proposés dans le cadre du Relais Petite Enfance - Participer à l'organisation et à l'animation des réunions[...]
